Успешное лидерство в сфере цепочки поставок сегодня требует не только управления процессами, но и вдохновляющего видения, работы с людьми и инновационного подхода. Яркий пример такого лидера – Беатрикс Прецептор, CPO международной группы Mondi, которая своим опытом демонстрирует, как функция закупок может стать двигателем трансформации. В ее биографии – работа в Philips и Lafarge, а затем более десяти лет во главе глобальных закупок Mondi. На каждом этапе Прецептор продвигала ключевые принципы: командную работу, управление рисками через партнерство, переход от транзакционного к коллаборативному мышлению, внедрение устойчивых практик, «менталитет спринта» (гибкость и скорость в принятии решений) и инвестиции в доверие и развитие людей. Рассмотрим, как эти принципы проявляются в ее деятельности и почему они столь актуальны для современных закупщиков, логистов и топ-менеджеров.
Карьерный путь от Philips до Mondi: глобальный опыт лидера
Беатрикс Прецептор обладает разносторонним международным опытом. Она родилась в Вене, выросла в Канаде и Италии, свободно говорит на четырех языках. Начав карьеру в корпорации Philips, Прецептор получила ценный урок от своего первого наставника: «Никогда не бойся высказывать свое мнение; всегда выполняй обещания; уважай коллег – так строится доверие». Этот фундамент ценностей помог ей в дальнейшей работе на руководящих позициях в Lafarge и других компаниях, где она училась смело брать на себя ответственность и отстаивать новые идеи.
Уже в 2011 году Прецептор возглавила функцию закупок в Mondi и проработала CPO 11 лет, выстроив международную команду. Под ее руководством отдел закупок отвечал не только за оптимизацию затрат, но и за устойчивое развитие более 18 000 поставщиков с внедрением конкретных целей по устойчивости. Коллеги отмечают ее стиль управления, основанный на сотрудничестве, ориентацию на результат и креативный драйв – качества, благодаря которым она идеально реализовала себя в Mondi и впоследствии привлекла внимание руководства Greiner. В 2022 году стало известно, что Прецептор назначена CEO подразделения Greiner Packaging – пример того, как лидер в сфере supply chain может подняться до высшего поста компании. Такой карьерный путь подкрепляет ее кредо: для успеха нужны смелость, глобальное мышление и вера в команду.
Командная работа как основа успеха
Прецептор убеждена, что основа эффективной цепочки поставок – это люди и командное взаимодействие. «Высокоэффективная цепочка поставок строится не на процессах и инструментах, а на том, что люди эффективно сотрудничают и общаются», – отмечает она. Руководствуясь этим принципом, Беатрикс выстраивает культуру сотрудничества и доверия в командах. Она собирает за одним столом специалистов с нужными навыками, коллаборативным мышлением и системным взглядом на бизнес, чтобы совместно решать задачи и добиваться высоких результатов. Под ее началом Mondi внедрила межфункциональные команды, где закупщики тесно работают с производством, R&D и другими отделами – это обеспечивает единое видение целей и оперативное решение проблем. Неудивительно, что такой подход заслужил высокую оценку: по словам CEO Greiner, философия управления, основанная на сотрудничестве – один из ключевых личных качеств Прецептор. Все это отражает ее убежденность в том, что сильная цепочка поставок рождается из сильной команды, где царят доверие и взаимное уважение.
Партнерство с поставщиками и управление рисками
Один из принципов Беатрикс Прецептор – рассматривать поставщиков как стратегических партнеров, что напрямую связано с управлением рисками. Ее подход заключается в построении долгосрочных отношений с ключевыми поставщиками вместо постоянной ротации ради сиюминутной выгоды. Для инноваций нужны отношения с долгосрочным фокусом – кстати, это же важно и для оценки рисков, – говорит она. Такой подход позволяет глубже узнать возможности и слабые места партнеров, вместе находить решения и заранее готовиться к потрясениям. Прецептор подчеркивает: если бесконечно менять подрядчиков, бизнес тратит ресурсы на новые аудиты, проверку соответствия стандартам по CSR, экологии и т.д.. Вместо этого лучше строить сеть надежных отношений, где поставщики хорошо понимают ожидания компании и разделяют ее ценности (в Mondi от партнеров требовали ответственное отношение к людям и окружающей среде, чтобы их ценности соответствовали ценностям компании). Такой партнерский подход к рискам особенно ценен в наше время, когда сбои случаются все чаще – от банкротств контрагентов до геополитических кризисов. Программа Прецептор предполагала, что часть ответственности за устойчивость цепочки передается поставщикам: им четко объясняют требования и ожидают проактивного обеспечения непрерывности поставок. В результате, когда у поставщика есть долгосрочное сотрудничество и доверие, он сам заинтересован вкладываться в надежность и инновации ради общего успеха.
От транзакций к сотрудничеству: новый образ мышления
Еще одним краеугольным принципом Беатрикс Прецептор является переход от транзакционного подхода в закупках к коллаборативному. Традиционно отделы закупок концентрируются на ценах и условиях, нередко ежегодно переыгрывая тендеры и сменяя поставщиков. Прецептор же считает, что такой короткий горизонт мешает инновациям: «Если проводить тендер каждый год и в любой момент готовиться расстаться с поставщиком, почему он должен делиться с вами лучшими идеями?». Она внедрила концепцию Supplier-enabled Innovation – инноваций, движимых поставщиками. Это означает установление прозрачных долгосрочных отношений с избранными партнерами, чтобы совместно работать над новыми решениями. В Mondi при Прецептор заключались стратегические соглашения, обеспечивающие и конкурентоспособную цену, и определенную стабильность для поставщика – так у него появляется стимул инвестировать в инновации под нужды Mondi. Такой коллаборативный образ мышления трансформировал функцию закупок из сугубо операционной в стратегическую: поставщики стали источником ценностей – новых продуктов, улучшения устойчивости, повышения эффективности. Примечательно, что в компании проводились ежегодные стратегические встречи с ключевыми поставщиками по каждой категории, где обсуждались рыночные тренды и идеи для развития. Вместо торга по каждой копейке Прецептор сделала акцент на взаимовыгодном сотрудничестве, и это окупилось и в инновациях, и в снижении рисков.
Устойчивость как приоритет в цепочке поставок
Для Беатрикс Прецептор устойчивое развитие – не модное слово, а неотъемлемая часть стратегии supply chain. «Устойчивость должна быть частью всего, что вы делаете. Нельзя заниматься ею раз в неделю – она должна быть встроена в управление цепочкой поставок наряду с качеством, безопасностью, сервисом и инновациями», – утверждает она. Руководствуясь этим, Прецептор интегрировала принципы ESG в процессы закупок Mondi: от строгого отбора поставщиков по экологическим и этическим критериям до совместной работы над снижением углеродного следа продукции. Ее команда внедрила измеримые цели для поставщиков в области экологии и социальной ответственности, и отслеживала их выполнение. Например, крупные поставщики сырья должны были соответствовать требованиям Mondi по охране труда, сокращению выбросов, обращению с отходами – это становилось таким же важным, как цена и качество. Более того, Прецептор видит в устойчивости источник инноваций: если поставщик предлагает более экологичное решение, нужно стать партнерами в его внедрении. Этот подход принес результаты – Mondi получила признание за свои инициативы в ответственных закупках, а Прецептор стала известна как лидер, совмещающий коммерческую эффективность с вкладом в общество. Недаром, вступая в должность CEO подразделения Greiner, она обозначила целью устойчивую трансформацию бизнеса. Опыт Прецептор подтверждает: supply chain-лидер XXI века обязан мыслить категориями устойчивого развития, иначе компания рискует остаться позади в быстро меняющемся мире.
«Менталитет спринта»: скорость и адаптивность в руководстве
Современная цепочка поставок требует от лидера умения быстро реагировать на перемены и постоянно улучшать процессы. Беатрикс Прецептор исповедует «менталитет спринта» – динамичный и гибкий стиль управления. Он проявляется в готовности принимать решения быстро, не откладывая прогресс. «Это про умение принимать решения – порой очень быстро – даже если у тебя не полная информация», – объясняет Прецептор суть быть смелой и решительной. Такой подход особенно ценен в кризисных ситуациях, знакомых каждому логисту: когда внезапно останавливается поставка или возникает новый спрос, лидер должен действовать оперативно. Прецептор учит команду, что ошибка – не катастрофа, а урок: «Нет ничего страшного в том, чтобы ошибаться... важно проанализировать, почему решение было неверным, и в следующий раз учесть этот опыт». Этот принцип избавляет команду от страха нововведений и поощряет культуру экспериментов и учения на опыте. Еще в начале карьеры Беатрикс проявляла эту проактивность: замечая возможность улучшения, она не ждала указаний, а предлагала проект и бралась за него, даже если это выходило за рамки ее текущих обязанностей. Такая инициатива давала ей видимость и репутацию человека дела, открывала новые возможности роста. Как лидер, она прививает подчиненным этот же дух: думать и действовать быстро, брать ответственность и учиться по ходу движения. В эпоху, когда бизнес-среда меняется стремительно, подобная спринтерская ментальность позволяет организации оставаться на шаг впереди.
Доверие и развитие людей – инвестиции с высокой отдачей
Наконец, краеугольный принцип лидерства Прецептор – вкладывать силы в развитие людей и построение доверия. Она верит, что доверие – это основа эффективной команды, и его не добиться командно-административными методами. Ее собственный путь подтверждает это: получив поддержку наставников в начале карьеры, она переняла эстафету, став наставником для десятков других. В Mondi Прецептор создавала культуру, где сотрудники чувствуют ответственность и возможность принимать решения – ведь доверие руководителя дает им пространство для роста. «Лучший лидер сделает себя ненужным, потому что команда сможет выполнять всё самостоятельно», – эту мысль разделяет и сама Беатрикс, развивая у подчиненных необходимые компетенции. Она поощряет обучение, ротацию талантов, обмен опытом между подразделениями. Не менее важно для нее уважение к людям – вне зависимости от пола, национальности или должности. Недаром Прецептор активно продвигает равные возможности: она много лет добивается увеличения числа женщин-руководителей, участвует в программах поддержки молодых специалистов из разных слоев. Такое внимание к человеческому капиталу приносит долгосрочные плоды: высокая вовлеченность команды, низкая текучесть ценных кадров, появление новых лидеров из ее «школы». Инвестируя в людей, Беатрикс закладывает фундамент успеха всей цепочки поставок, потому что команда, которой доверяют и которую развивают, способна на прорывные результаты.
Выводы: качества лидера цепочки поставок сегодня
Опыт Беатрикс Прецептор наглядно показывает, какими качествами должен обладать современный лидер в сфере supply chain, чтобы добиваться трансформационных результатов. Вот ключевые из них:
- Умение работать в команде и объединять людей вокруг цели. Лишь через эффективное сотрудничество и коммуникацию возможно достичь выдающейся эффективности цепочки поставок.
- Стратегическое партнёрство с поставщиками. Вместо краткосрочных сделок – долгосрочные отношения, позволяющие совместно управлять рисками и инновациями.
- Коллаборативное мышление вместо транзакционного. Переход от логики "купить подешевле" к совместному созданию ценности с поставщиками открывает новые возможности для роста.
- Ориентация на устойчивое развитие. Интеграция принципов экологии и социальной ответственности в решения по цепочке поставок делает бизнес устойчивым и конкурентоспособным в долгосрочной перспективе.
- Адаптивность и скорость («менталитет спринта»). Готовность быстро принимать решения, экспериментировать и учиться на опыте помогает опережать изменения и превращать кризисы в возможности.
- Инвестирование в людей и доверие. Настоящий лидер выращивает новые таланты, делегирует ответственность и строит культуру доверия – так формируется сильная команда, способная самостоятельно двигать компанию вперед.
Следуя примеру Беатрикс Прецептор, руководители цепочек поставок могут превратить функцию закупок и логистики из вспомогательной в стратегическую. Ее история доказывает: чтобы быть успешным supply chain-лидером сегодня, мало совершенствовать процессы – нужно вдохновлять людей, мыслить на перспективу и смело идти на перемены. Именно такие лидеры, сочетая глобальное видение и человеческий фактор, способны вывести цепочки поставок на новый уровень и обеспечить бизнесу устойчивый рост в эпоху перемен.
Источники: интервью Прецептор о стратегиях закупок, отрывок из книги “From Source to Sold”, пресс-релизы Mondi/Greiner.
