Фармацевтическая отрасль переживает тектонические сдвиги. Переход Novartis к модели «pure-play инноваций» — это не просто смена вывески, а радикальная перестройка системы закупок и производства. Штеффен Ланг, управляющий операциями компании, выделяет несколько критических факторов успеха в новой реальности.
Глобальные перспективы: Путь к 2030 году
Novartis ставит перед собой амбициозные цели на следующее десятилетие. К 2030 году компания планирует значительно расширить доступ к инновационным методам лечения малярии и других социально значимых заболеваний. Операционная стратегия будет играть в этом решающую роль.
Прогноз развития операционных систем
| Тренды до 2030 г. | Ожидаемое влияние | Стратегический ответ |
| Рост таргетных платформ | Снижение объемов при росте сложности | Децентрализованное производство (Point-of-care) |
| Климатические изменения | Рост заболеваемости тропическими болезнями | Расширение цепочек поставок в LMICs |
| Развитие генеративного ИИ | Автоматизация 80% планирования поставок | Фокус на управлении исключениями и этике |
| Рост регуляторных требований | Усложнение доступа на рынки | Цифровой паспорт продукта и полная прозрачность |
Интеграция искусственного интеллекта и науки о данных позволит не только ускорить разработку лекарств, но и сделать их более доступными за счет оптимизации каждого цента в цепочке создания стоимости. Мышление «never settle» гарантирует, что компания не остановится на достигнутом, продолжая переосмысливать медицину ради улучшения жизни людей во всем мире.
Синтез выводов и стратегические рекомендации
Анализ деятельности Novartis под руководством Штеффена Ланга позволяет сформулировать ключевые принципы для любого операционного лидера в высокотехнологичной отрасли.
1. Продуктоцентричность как основа: Цепочка поставок должна строиться исходя из уникальных физических и биологических свойств продукта, а не из стандартных логистических шаблонов. Это особенно критично для препаратов с коротким жизненным циклом (изотопы, живые клетки).
2. Инвестиции в цифровую «неуязвимость»: Цифровизация — это не автоматизация старых процессов, а создание новой видимости. Сквозные данные позволяют превратить реактивную цепочку поставок в предиктивную систему, способную абсорбировать всплески спроса и внешние сбои.
3. Культура лидерства через доверие: В эпоху ИИ и автоматизации «человеческий фактор» становится еще более важным. Лидеры должны фокусироваться на создании психологически безопасной среды, где сотрудники могут экспериментировать и быстро учиться на ошибках.
4. Конкурентоспособность как непрерывный процесс: План на 18–24 месяца по достижению лидерства должен стать стандартом для каждого подразделения. Остановка в развитии в условиях глобальной конкуренции равносильна деградации.
Глобальные операции Novartis сегодня — это сложнейший механизм, в котором передовая наука встречается с операционным совершенством. Философия «never settle» позволяет этой системе оставаться гибкой, устойчивой и ориентированной на главную цель — спасение жизней через инновации.
