Мария Пиа Де Каро — исполнительный вице-президент Pernod Ricard по интегрированным операциям и направлению S&R (Sustainability & Responsibility — устойчивое развитие и корпоративная ответственность). В группу она пришла в 2023 году. За плечами больше 25 лет в международных цепях поставок и операциях: Procter & Gamble, Mondelez, Unilever и Nomad Foods. Она руководила инжинирингом, производством, сделками M&A и трансформацией цепей поставок, работала в Италии, Бельгии, Нидерландах, Китае и Великобритании.
Это разбор эпизода #183 подкаста Alcott Global «Leaders in Supply Chain and Logistics», вышедшего в мае 2024 года. Ведущая — Стефани Моль-Рота. Разговор короткий, около 25 минут, и в нём меньше операционных деталей, чем в других выпусках. Зато он о том, о чём руководители цепей поставок говорят редко: о себе как о лидере.
От «быть лучшей» к «быть собой»
Де Каро начинает с уроков, которые изменили её карьеру. В начале пути, по её словам, она стремилась быть «лучшей». Со временем пришло понимание, что важнее подлинность и принятие себя.
Это звучит как совет из книги по саморазвитию, но в операциях за ним стоит практический смысл. Руководитель, который пытается быть «лучшим» во всём, не делегирует, не признаёт ошибок и не даёт команде расти. Руководитель, который знает свои сильные и слабые стороны, собирает команду так, чтобы слабости закрывали другие. Одна из цитат эпизода как раз об этом: часть лидерства — это быть подлинным, быть собой.
Повестка трансформации
В Pernod Ricard у Де Каро амбициозная программа изменений: цифровизация, оптимизация цепи поставок и адаптация к новым трендам рынка. Она говорит о том, чего хочет достичь в ближайшие годы и какая рыночная динамика будет формировать цепь поставок и цепочку создания ценности.
Для производителя алкогольных напитков у цепи поставок своя специфика. Длинные циклы выдержки, сезонные пики спроса, акцизные режимы в разных странах и сырьё, которое зависит от урожая. Цифровизация здесь нужна прежде всего для планирования: решения о производстве иногда принимаются за годы до продажи.
Упаковка, сельское хозяйство, энергия
Отдельная часть разговора — экология. Масштаб задачи большой, и Де Каро называет три направления проектов: упаковку, сельское хозяйство и использование энергии.
Все три напрямую касаются закупок. Упаковка — стекло, картон и пластик — одна из крупнейших статей затрат и углеродного следа в напитках. Сельское хозяйство — это зерно, виноград и агава, которые компания покупает у фермеров. Энергия — это производство и дистилляция. Экологическая программа такого производителя на деле во многом закупочная программа.
Найти «магию» в людях
Самая личная часть разговора — о разнообразии и развитии людей. Де Каро уверена, что у каждого есть уникальный дар и каждый в чём-то выдающийся. Задача руководителя — увидеть этот дар и помочь ему раскрыться. Это она и называет «магией» в людях.
О разнообразии и инклюзивности у неё есть формула, ставшая одной из ключевых цитат эпизода: разнообразие — это когда тебя пригласили на вечеринку, а инклюзивность — когда тебя пригласили танцевать. Разница между тем, чтобы позвать человека с другим опытом в команду, и тем, чтобы дать ему реально влиять на решения.
Эта мысль перекликается с тем, что говорила Хайди Гарднер об иллюзии инклюзивности: формально человек за столом, но решения принимает узкий круг.
Совет себе молодой
В конце разговора Де Каро отвечает на вопрос, что посоветовала бы себе в начале карьеры. Весь разговор подсказывает направление: принять себя, перестать гнаться за образом «лучшей» и искать сильные стороны в себе и в других.
Что из этого взять профессионалам по закупкам и цепям поставок
Сильная команда — это закрытые слабости. Руководитель, который знает свои слабые стороны, нанимает и развивает людей, которые их закрывают. Тот, кто пытается быть лучшим во всём, становится узким местом.
Экологическая повестка проходит через закупки. Упаковка, сельхозсырьё и энергия — три главных направления у производителя напитков, и все три в зоне ответственности закупщиков.
Пригласите танцевать. Разнообразие в команде ничего не даёт, если люди с другим опытом не влияют на решения.
Планирование на годы вперёд требует данных. Там, где производство отделено от продажи годами, цифровизация планирования важнее цифровизации исполнения.
Источник: эпизод #183 подкаста Alcott Global «Leaders in Supply Chain and Logistics» (описание, главы и биография гостьи на alcottglobal.com).