Программа SCORE стала основой более крупной концепции, получившей название ExtendedEnterprise. Для лучшего описания данной методики рассмотрим детальнее, что же предполагает программа SCORE (данные основаны на результатах личных встреч топ-менеджеров компании Chrysler и Генеральных Директоров поставщиков). Основы программы описаны на рис. 1.
Рис. 1. Что предполагает программа Score
Концепция Extended Enterprise предполагает рассмотрение каждого участника команды в качестве полноценного члена цепочки в контексте распределения прибыли. В этой системе каждый поставщик, вне зависимости от размера и авторитета его компании, является равноправным участником цепочки поставок.
Extendedenterprise – это философия построения взаимоотношений с поставщиками. Она имела успех, благодаря готовности дать поставщикам проявить себя в качестве экспертов. Концепция ExtendedEnterprise расширяла для поставщиков их право собственности. В ответ сотрудники Chrysler ожидали более глубоких исследовательских проектов и внедрения технологий.
Отношение к поставщикам, как к информированным экспертам, с которыми реализуется совместный проект, способствует созданию такой рабочей атмосферы, в которой поддерживаются партнерские, а не обособленные отношения. При этом принципы концепции ExtendedEnterprise, а именно – более тесное общение с поставщиками, обмен планами на будущее, взаимозависимость компаний по размерам прибыли, участие в реализации высшего руководства и долгосрочные взаимные обязательства при долгосрочных стратегических проектах, могут применяться для управления в любой компании.
Концепция ExtendedEnterprise представляет собой новаторский подход к работе, предусматривающий сотрудничество с поставщиками, создание доверительной атмосферы и разработку совместных идей, а также ресурсов для их достижения. Для внедрения этой системы необходимо серьезное планирование и стратегическое мышление.
Комплексное использование корпорацией Chrysler идей ExtendedEnterprise показало, что сотрудничество и партнерство с поставщиками позволяет существенно снизить затраты и в перспективе получить прибыль за счет налаживания стабильных и прочных отношений с компаниями. Пример Chrysler показал, что основными достижениями концепции стало сокращение расходов на НИОКР и технологические разработки, а также рациональное использование ресурсов.
