Согласно недавнему отчету консалтинговой компании The Hackett Group, «84% закупочных организаций считают, что цифровая трансформация в корне изменит способ предоставления их услуг в течение следующих трех-пяти лет. Тем не менее, только 32% разработали стратегию для достижения этой цели».